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1.1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „Allgemeine Bedingungen“) haben die Regelung des Fernkaufs von Produkten über ein Computernetzwerk von der Website www. elitebeautyshop.it (im Folgenden die Website).
2.1. Alle Käufe von Produkten, die über die Website (im Folgenden die Kaufverträge) von Benutzern getätigt werden, die darauf zugreifen (im Folgenden die Kunden), unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2.2. Mit dem Abschluss der Kaufverträge gemäß dem Verfahren akzeptiert und verpflichtet sich der Kunde, diese Allgemeinen Bedingungen einzuhalten.
2.3. Der Kunde ist daher verpflichtet, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die ihm www.elitebeautyshop.it zur Verfügung stellt, vor jedem Kauf sorgfältig zu lesen, damit er sie reproduzieren und speichern kann.
2.4. www.elitebeautyshop.it kann den Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung ändern. Für jeden einzelnen Kaufvertrag gelten die zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung durch den Kunden auf der Website veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
3.1. www.elitebeautyshop.it (im Folgenden „Site“) ist eine Telematik-Website für den Verkauf von Kosmetika, Schönheitsprodukten für die Körperpflege, Make-up und zugehörigem Zubehör (im Folgenden „Produkte“).
3.2. Alle angebotenen Produkte werden auf der Website in den jeweiligen Abschnitten, getrennt nach Produktkategorien, detailliert dargestellt.
3.3. Die visuelle Darstellung der Produkte auf der Website, sofern verfügbar, hat einen Richtwert und entspricht normalerweise dem fotografischen Bild der Produkte selbst und hat den alleinigen Zweck, sie zum Verkauf anzubieten, ohne jegliche Garantie oder Verpflichtung seitens www .elitebeautyshop.it, über die genaue Übereinstimmung des auf der Website abgebildeten Bildes mit dem realen Produkt; und dies unter besonderer Berücksichtigung der tatsächlichen Abmessungen und/oder der Farbaspekte der Produkte und/oder der Verpackung.
3.4. Im Falle eines Unterschieds zwischen dem Bild und dem schriftlichen Produktblatt hat immer die Beschreibung des Produktblatts Vorrang.
Kaufvorgang
4.1. Der Kunde kann die im elektronischen Katalog www.elitebeautyshop.it enthaltenen Produkte kaufen, die auf der Website in den jeweiligen Abschnitten nach Produktkategorien detailliert dargestellt sind, wie in den entsprechenden Informationsblättern auf der Website beschrieben, unter Beachtung der darin dargestellten technischen Zugangsverfahren .
4.2. Um die Produkte zu kaufen, muss sich der Kunde auf der Website registrieren, indem er seine persönlichen Daten gemäß den Anweisungen des Registrierungsprogramms eingibt und das auf der Website verfügbare Bestellformular in elektronischem Format ausfüllt und an www.elitebeautyshop.it sendet indem Sie die darin enthaltenen Anweisungen befolgen. Bestellungen müssen exakt und vollständig ausgefüllt werden. Für den Fall, dass sich der Kunde nicht auf der Website registrieren möchte, kann er den Kaufvorgang auf jeden Fall abschließen, kann jedoch den Status seiner Bestellungen nicht überprüfen und Rabatte und Werbeaktionen nutzen.
4.3. Der Kunde muss die ausgewählten Produkte in den entsprechenden „Warenkorb“ legen und kann, nachdem er den Kurier ausgewählt und den Beitrag für die Versandkosten eingesehen und akzeptiert hat, mit dem Kauf fortfahren.
4.4. Wenn der Kunde die Bestellung ändern oder einige darin enthaltene Daten ändern muss, muss er das entsprechende Änderungsverfahren auf der Website befolgen.Insbesondere hat der Kunde das Recht, die Menge der Produkte, die er kaufen möchte, zu ändern, indem er hinzufügt oder durch Entfernen eines oder mehrerer Produkte aus dem Warenkorb VERKAUFSBEDINGUNGEN
5.1. Die Veröffentlichung der auf der Website angezeigten Produkte stellt eine Aufforderung an den Kunden dar, ein vertragliches Kaufangebot zu formulieren. Die vom Kunden gesendete Bestellung hat den Wert eines Vertragsangebots und setzt die vollständige Kenntnis und vollständige Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.
5.2. Jeder zwischen www.elitebeautyshop.it und dem Kunden abgeschlossene Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, wenn www.elitebeautyshop.it die Auftragsbestätigung an die E-Mail-Adresse des Kunden sendet. Diese Bestätigungsnachricht gibt eine „Bestellnummer“ an, die bei jeder nachfolgenden Kommunikation mit www.elitebeautyshop.it verwendet werden soll. Zusätzlich zu den gesetzlich vorgeschriebenen Informationen werden in der Nachricht alle vom Kunden eingegebenen Daten erneut vorgeschlagen, der sich verpflichtet, ihre Richtigkeit zu überprüfen und etwaige Korrekturen unverzüglich mitzuteilen. Etwaige Mehraufwendungen durch nicht rechtzeitig gemeldete Fehler in den Daten gehen zu Lasten des Kunden.
5.3. Jede Bestellung kann vom Kunden auf der Website in seinem persönlichen Bereich eingesehen werden, wenn er registriert ist, oder indem er sich unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung an den Kundendienst von www.elitebeautyshop.it wendet.
5.4. Es ist möglich, dass die angebotenen Produkte zeitweise nicht verfügbar sind. Wenn die vom Kunden ausgewählten Produkte ganz oder teilweise nicht verfügbar sind, wird die Bestellung mit den verfügbaren Produkten nach Mitteilung an versendet der Kunde bezüglich der nicht verfügbaren Produkte.
5.5. www.elitebeautyshop.it hat das Recht, die vom Kunden gesendete Bestellung nach eigenem Ermessen anzunehmen oder nicht, ohne dass letzterer Ansprüche oder Rechte jeglicher Art geltend machen kann, einschließlich Schadensersatz, im Falle Annahme der Bestellung Bestellung selbst
5.6. Insbesondere behält sich www.elitebeautyshop.it das Recht vor, Kaufangebote nicht anzunehmen und Bestellungen zu stornieren, die keine ausreichende Garantie für die Zahlungsfähigkeit bieten oder wenn - auch nach einem Vergleich mit der Schaltung, die Kreditkartenzahlungen verwaltet - Anomalien bei Transaktionen festgestellt werden und in den vom Kunden verwendeten Zahlungsmitteln.
5.7. Der Kunde kann den Inhalt der abgeschlossenen Kaufverträge jederzeit überprüfen, indem er auf seinen persönlichen Bereich der Website zugreift, wenn er registriert ist, oder indem er sich an den Kundendienst von www.elitebeautyshop.it wendet. Diese Daten sind für einen Zeitraum von 12 Monaten ab Lieferung der Produkte verfügbar.
Alle Preise der Produkte sind auf der Website deutlich angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden zum Zeitpunkt der Bestellung entsprechend hervorgehoben. Die Kosten für jede Sendung können je nach Liefer- und Zahlungsmethode sowie Bestimmungsort und Gesamtbetrag der Bestellung variieren.
Kreditkarten im Internet
Die akzeptierten Kreditkarten sind: Visa, Mastercard, American Express.
Alle Daten werden mit einem SSL-Zertifikat verschlüsselt übertragen und können daher nicht von Außenstehenden abgefangen werden.
Darüber hinaus werden die Daten direkt auf der Website der Bank eingegeben, wodurch ein Höchstmaß an Sicherheit gewährleistet ist.
Der Betrag der Bestellung wird der Karte nicht sofort, sondern zu einem späteren Zeitpunkt innerhalb der vom Kunden genehmigten Grenzen belastet.
Bei der Bestellung auf der Website www.elitebeautyshop.it ist nur eine Zahlungsautorisierung für den angegebenen Betrag erforderlich (sehr oft wird zu diesem Zeitpunkt eine SMS / E-Mail von der Bank, die die Karte ausgestellt hat, an den Kunden gesendet).
Die Autorisierung impliziert nicht die Abbuchung des Geldes, sondern lediglich eine Reservierung des entsprechenden Betrags.
Bei Übergabe der Bestellung an den Spediteur, Spediteur oder in jedem Fall an eine andere von www.elitebeautyshop.it mit der Lieferung beauftragte Person wird der fällige Betrag tatsächlich in Rechnung gestellt.
Dadurch wird gewährleistet, dass die Kreditkarte nur zum Zeitpunkt des Material- und bestimmten Versands der Produkte und nur in Höhe des Betrags belastet wird, der sich auf die tatsächlich versandten Produkte bezieht.
8.1. www.elitebeautyshop.it verpflichtet sich, die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens dreißig Tage nach Vertragsschluss zu liefern. Die Lieferung der Produkte erfolgt per Kurier, und die Zeiten variieren je nach Bestimmungsort. Die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Bedingungen sind in jedem Fall Richtwerte.
8.2. www.elitebeautyshop.it liefert in ganz Italien und die Lieferung erfolgt ohne Terminvereinbarung.
8.3. Der Kunde kann www.elitebeautyshop.it keinerlei Verantwortung aus welchem Grund auch immer im Falle einer Verzögerung bei der Ausführung der Bestellung oder bei der Lieferung der unter die Kaufverträge fallenden Produkte in Rechnung stellen.
8.4. Die bestellten Produkte werden an die vom Kunden angegebene Postanschrift versandt. Nach Lieferung der Produkte durch www.elitebeautyshop.it an den beauftragten Kurier wird dem Kunden eine Versandbestätigung per E-Mail zugesandt.
8.5. Die Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag während der normalen Bürozeiten, außer an Feiertagen, gemäß den von dem vom Kunden gewählten Kurierdienst angegebenen Methoden. Die Lieferung gilt als abgeschlossen, wenn das Produkt dem Kunden an der im Bestellformular angegebenen Adresse zur Verfügung gestellt wird. Im Falle einer Nichtzustellung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers an der angegebenen Adresse sendet der Kurier eine Warn-E-Mail und versucht eine neue Zustellung gemäß den von ihm festgelegten Methoden.
Falls die erneute Lieferung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers nicht durchgeführt werden kann, wird der Kundendienst versuchen, den Kunden zu kontaktieren, um eine weitere Lieferung zu vereinbaren. Für den Fall, dass der Kundendienst den Kunden in den folgenden 10 Tagen nicht kontaktiert oder im Falle einer weiteren Unmöglichkeit der Lieferung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers, werden die von der Bestellung betroffenen Produkte an www.elitebeautyshop.it zurückgesandt.
Nach 30 (dreißig) Tagen ab dem Datum, an dem die von der Bestellung umfassten Produkte aufgrund der Unmöglichkeit der Lieferung an www.elitebeautyshop.it zurückgesendet wurden, gilt der Vertrag als beendet und die Bestellung wird storniert. www.elitebeautyshop.it erstattet den vom Kunden gezahlten Betrag abzüglich der Kosten für die Rücksendung der Produkte und der Kosten für deren Lagerung in der Niederlassung des für die Lieferung zuständigen Kuriers.
8.6. Die Vertragsauflösung und der Erstattungsbetrag werden per E-Mail mitgeteilt. Der Erstattungsbetrag wird der vom Kunden für den Kauf verwendeten Zahlungsmethode gutgeschrieben. Für den Fall, dass der Kunde vor Ablauf der dreißig Tage verlangt, die gekauften Produkte erneut zu erhalten, wird www.elitebeautyshop.it mit der neuen Lieferung fortfahren, nachdem er zusätzlich zu den Kosten derselben die Kosten für die Rücksendung in Rechnung gestellt hat Produkte zu www.elitebeautyshop .it und Aufbewahrungskosten.
8.7. Bei Lieferung der Produkte durch den von beauftragten Kurier
www.elitebeautyshop.it , muss der Kunde gewissenhaft prüfen:
8.8. Jede Beschädigung des Diebstahlschutzetiketts, der Verpackung und der Produkte oder die Nichtübereinstimmung der Stückzahl/Pakete oder Angaben muss vom Kunden unverzüglich reklamiert werden, der sich unter Angabe der Bestellung über den Kundendienst an www.elitebeautyshop.it wenden kann für die solche Missverständnisse aufgetreten sind.
8.9. Fälle höherer Gewalt, Nichtverfügbarkeit von Transportmitteln sowie unvorhersehbare oder unabwendbare Ereignisse, die zu einer Verzögerung von Lieferungen führen oder Lieferungen erschweren oder unmöglich machen oder die www.elitebeautyshop.it in Rechnung gestellten Lieferkosten erheblich erhöhen, werden gegeben das Recht, die erwartete Lieferung ganz oder teilweise aufzuteilen, zu verschieben oder zu stornieren oder den Kaufvertrag zu kündigen. In solchen Fällen wird www.elitebeautyshop.it seine Feststellungen rechtzeitig und angemessen an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse übermitteln, und dieser hat Anspruch auf Rückerstattung des bereits gezahlten Preises, unter Ausschluss jeglicher weiterer Ansprüche Grund , gegen www.elitebeautyshop.it
11.1. Die auf der Website angebotenen Produkte entsprechen der nationalen und gemeinschaftlichen Gesetzgebung. Die Bilder und Farben der auf der Website veröffentlichten Produkte können aufgrund der lokalen Einstellungen der Systeme und/oder Tools, die zu ihrer Anzeige verwendet werden, von den tatsächlichen abweichen.
11.2. Im Falle einer Nichtübereinstimmung der gekauften Produkte in Bezug auf die auf der Website veröffentlichte Beschreibung und im Falle eines fehlerhaften oder defekten Produkts hat der Kunde das Recht auf eine sofortige Rückerstattung der nicht konformen Ware durch Zusendung Fotos über das Formular im Abschnitt Kundenservice, die den Schaden oder die Nichtkonformität des Produkts hervorheben.
11.3. Es folgt eine Mitteilung der Mitarbeiter von www.elitebeautyshop.it mit Angabe der Rückerstattungsmethode, die nach Ermessen des Kunden auch durch Rabattgutscheine beim nächsten Einkauf erfolgen kann, der den Wert der zu erstattenden Waren übersteigt, ausgenommen jede weitere Haftung von www.elitebeautyshop.it .elitebeautyshop.it, gleich aus welchem Grund.
